【障害報告】10月3日～4日にアクセス障害が発生しました。

10 月 3 日（土）から 10 月 4 日（日）にかけて、 ALC NetAcademy PLUS にログイン後、学習ができない状況が発生いたしました。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
現在は復旧をしております。
事象の発生につきましてご報告とともに深くお詫び申し上げます。

 

なお、本事象発生中にログインをされた方に置かれましては、学習を再開いただく場合は、ブラウザのキャッシュクリアをお試しの上ご利用いただけますと幸いです。

 

記

 

• 発生日時：2026 年 10 月 3 日（土）9:00～ 2026 年 10 月 4 日（日）13:56

 

• 事象：
  ALC NetAcademy PLUS の全コースにおいて、ユニット学習時にエラーメッセージ
  （「Application error: a client-side exception has occurred」等）が表示される、または画面
  が真っ白になり学習が行えない。

 

• 原因：
  ALC NetAcademy PLUS SSL/TLS 証明書の自動更新が機能しなく失効したため

 

• 復旧時刻：2026 年 10 月 4 日（日）13:56

 

以上

引き続き、再発防止に努め、ALC NetAcademy PLUSの運営をしてまいります。

ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。